Du tastet bonuskoden med stor bokstav og fikk beskjed om at den ikke fantes, og plutselig sto hele tilbudet i fare. Det spillerne oftest bommer på i dette øyeblikket, er å tro at velkomstbonusen legger seg på kontoen av seg selv etter innskuddet.
Tilbud og kampanjer
Hvordan aktiverer jeg Nordicbet velkomstbonus?
Du aktiverer tilbudet ved å oppgi bonuskoden i det angitte feltet mens du fyller ut innskuddet. Koden må skrives nøyaktig slik den er gitt, uten mellomrom foran eller bak. Er feltet tomt eller feil utfylt, blir det ingen velkomstbonus på kontoen. Sjekk derfor kodefeltet en ekstra gang før du bekrefter innskuddet.
Hva skjer hvis jeg glemmer å bruke Nordicbet bonuskode?
Da registreres innskuddet som et vanlig innskudd uten bonus. Pengene dine er fortsatt på kontoen, men velkomsttilbudet er ikke lagt til. Mange oppdager dette først når saldoen ser mindre ut enn forventet. Ta for vane å fylle ut kodefeltet før du trykker på bekreft.
Kan jeg få velkomstbonusen flere ganger?
Velkomstbonusen er knyttet til din første registrering og gis én gang per spiller. Lager du en ny konto for å få tilbudet på nytt, bryter det med reglene for kampanjen. Sjekk at du bruker den kontoen du allerede har, neste gang du logger inn. Har du glemt passordet, bruk gjenopprettingsfunksjonen i stedet for å registrere deg på nytt.
Hva betyr omsetningskravet for bonuspengene?
Bonuspengene kan ikke tas ut med en gang, men må omsettes et visst antall ganger først. Kravet gjelder bare bonusdelen, ikke dine egne innskuddsmidler. Spill med lav eller ingen tellende verdi bidrar lite, så velg spill som teller fullt. Sjekk hvilke spill som teller før du setter i gang med omsetningen.
Hvor lenge varer en Nordicbet velkomstbonus?
Velkomstbonusen har en gyldighetsperiode som begynner når den er lagt til kontoen. Går perioden ut før omsetningskravet er oppfylt, kan bonusen og gevinster fra den falle bort. Du finner utløpsdatoen der bonusen vises på kontoen din. Nordicbet bonus gir deg oversikt over hvilke kampanjer som gjelder nå. Sett av tid til omsetningen med en gang, så unngår du å miste tilbudet.
Hva om bonuskoden ikke godtas?
Da har koden enten skrivefeil, er utløpt eller gjelder en annen kampanje enn den du er i. Kopier koden direkte fra kampanjesiden i stedet for å skrive den fra minnet. Har du limt inn koden, fjern eventuelle usynlige tegn bak. Prøv på nytt før innskuddet bekreftes, ikke etterpå.
Får jeg bonus av å spille uten innskudd?
Noen kampanjer gis uten at du må sette inn penger, men de er tydelig merket som egne tilbud. En slik kampanje er ikke det samme som velkomstbonusen ved første innskudd. Les hva som kreves for å aktivere den, og hold den adskilt fra innskuddsbonusen. Bruker du feil kode på feil tilbud, blir ingen av dem aktivert.
Innskudd og uttak
Hvilket innskudd kreves for velkomstbonusen?
Tilbudet krever et innskudd innenfor det beløpsintervallet som er satt for kampanjen. Både for små og for store innskudd kan falle utenfor, så hold deg innenfor intervallet. Beløpet må være synlig på kontoen før bonusen legges til. Sjekk intervallet før du fyller inn beløpet, ikke etter at innskuddet er sendt.
Kan jeg bruke hvilken som helst betalingsmåte?
Noen betalingsmåter er utelatt fra bonusordningen, selv om de fungerer til vanlige innskudd. Bruker du en slik metode, kommer innskuddet inn uten bonus. Se hvilke metoder som er merket som tellende for kampanjen før du velger. Da slipper du å bli overrasket over at bonusen mangler.
Hvorfor kom ikke bonusen med en gang?
Noen innskudd må registreres ferdig før bonusen kan legges til. Sjekk først at innskuddet står som fullført, og at koden faktisk ble lagt inn. Er begge deler i orden, kan bonusen komme like etter at innskuddet er behandlet. Meld fra til support hvis ingenting dukker opp, og ta med tidspunktet for innskuddet.
Kan jeg ta ut penger før omsetningen er ferdig?
Du kan be om uttak, men da kan bonusen og gevinstene fra den bli trukket tilbake. Dine egne innskuddsmidler behandles separat fra bonusdelen. Venter du til omsetningen er fullført, står hele beløpet klart til uttak. Sjekk hvor langt du har kommet i omsetningen før du ber om uttak.
Hvorfor er uttaket mitt satt på vent?
Et uttak kan bli holdt tilbake mens kontoen din gjennomgår en kontroll. Det skjer ofte fordi noe i kontoopplysningene ikke stemmer med det du har oppgitt. Sjekk at navn og adresse er riktig utfylt, og at dokumentene dine er lastet opp. Da går saken videre uten at du må gjøre mer.
Kan jeg sette inn mer enn én gang og få bonus hver gang?
Velkomstbonusen gjelder bare det første innskuddet ditt, ikke hvert innskudd du gjør. Senere innskudd behandles som vanlige innskudd uten velkomsttilbud. Vil du ha flere kampanjer, må du se etter egne tilbud som gjelder for eksisterende spillere. Pass på at du ikke blander koder fra ulike kampanjer i samme innskudd.
Hva skjer med bonusen hvis innskuddet returneres?
Blir et innskudd reversert, forsvinner grunnlaget for bonusen som ble gitt på det. Bonuspengene og eventuelle gevinster kan da bli trukket bort fra saldoen. Sjekk at betalingen faktisk er trukket fra din side før du regner med at innskuddet er gyldig. Ta kontakt med support hvis beløpet er trukket to ganger.
Spill og mobil spilling
Hvilke spill teller mot omsetningskravet?
Ulike spill teller ulikt, og noen teller ikke i det hele tatt. Spill med høy tellende verdi gir raskere fremgang enn spill som knapt bidrar. Vil du bli ferdig raskt, velg spill som er merket med full verdi. Bytt spill underveis hvis fremdriften stopper opp.
Kan jeg spille med bonusen i mobilnettleseren?
Du spiller med bonusen i telefonens nettleser, på samme måte som på datamaskinen. Logg inn på vanlig måte, og bonusen følger kontoen din uansett enhet. Pass på at du er logget inn på den samme kontoen som bonusen ligger på. Unngå private vindu som tømmer innloggingen midt i omsetningen.
Gjelder bonusen for alle spill i katalogen?
Nei, enkelte spill er utelatt fra bonusspilling, selv om de er åpne for vanlig spill. Prøver du et slikt spill med bonusmidler, brukes de ikke, og omsetningen står stille. Se merkingen ved hvert spill før du satser bonuspenger på det. Da vet du om innsatsen faktisk teller.
Hva skjer med en runde som pågår når bonusen utløper?
En runde som allerede er startet, spilles ferdig, men bonusen kan bli utilgjengelig etterpå. Gevinster fra runder som fullføres etter utløpet, kan bli behandlet annerledes. Avslutt runden før gyldighetsperioden tar slutt, så er du trygg. Hold øye med utløpsdatoen på kontoen mens du spiller.
Kan jeg spille flere spill samtidig med samme bonus?
Noen spill åpner i egne vinduer, og da kan innsatsen bli låst mens en runde pågår. Spiller du i flere spill samtidig, kan omsetningen bli vanskelig å holde oversikt over. Hold deg til ett spill om gangen mens du jobber deg gjennom kravet. Da ser du tydelig hva som teller og hva som ikke gjør det.
Hvorfor teller ikke innsatsen min likevel?
Innsatsen teller ikke hvis spillet er utelatt, hvis bonusmidler ikke er valgt, eller hvis du spiller i et privat vindu. Sjekk hvilken saldo som brukes, og hvilket spill du står i. Spill med ekstra funksjoner kan også ha egne regler for hva som teller. Bytt til et spel som er merket med full verdi, og prøv igjen.
Konto og bekreftelse
Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?
Kontobekreftelse er et krav for at du skal kunne ta ut penger fra kontoen. Den viser at du er den du gir deg ut for å være, og beskytter både deg og kontoen. Last opp dokumentene som etterspørres, med tydelig bilde og lesbar tekst. Da slipper du at uttaket blir stående fast senere.
Hva slags dokumenter godtas?
Du trenger et gyldig bilde av legitimasjon og noe som viser adressen din. Dokumentene må være lesbare og vise alle kanter, uten gjenskinn eller tildekkede felt. Ta bildet i godt lys og last det opp i riktig format. Uklare bilder er en vanlig grunn til at kontrollen tar lengre tid.
Kan jeg ha flere kontoer hos Nordicbet?
Hver spiller skal ha én konto, og flere kontoer kan føre til at kontoene blir stengt. Det gjelder også kontoer du har glemt at du laget tidligere. Har du problemer med innloggingen, bruk gjenoppretting i stedet for å lage en ny konto. Har du allerede to kontoer, ta kontakt med support for å rydde opp.
Hva skjer hvis navnet mitt ikke stemmer med banken?
Navnet på kontoen må stemme med navnet på betalingen du bruker. Stemmer de ikke overens, kan både innskudd og uttak bli holdt tilbake i kontrollen. Rett opp opplysningene i profilen din før du gjør flere innskudd. Bruk samme navn som i banken, uten forkortelser.
Hvordan endrer jeg passordet mitt?
Passordet bytter du i innstillingene for kontoen din. Velg et passord du ikke bruker andre steder, og som er langt nok til å være vanskelig å gjette. Logg ut og inn igjen etterpå for å sjekke at det nye passordet virker. Får du ikke logget inn, bruk gjenopprettingsfunksjonen i stedet for å prøve mange ganger.
Hva gjør jeg hvis kontoen er låst?
En låst konto betyr at noe må avklares før du kan spille videre. Ta kontakt med support og oppgi hvilken e-postadresse kontoen er registrert med. Legg ved dokumentene som etterspørres, så saken kan behandles. Unngå å lage en ny konto mens du venter, det gjør bare saken vanskeligere.
